Kuna iseteeninduslik jaekaubandus ja nutikad seadmed arenevad edasi, liigub kohviautomaatide disainifilosoofia pelgalt automaatsest kohvi valmistamisest kaugemale. Kaasaegsed masinad on loodud tasakaalustama kasutajakogemust, seadmete jõudlust, joogi kvaliteeti, hoolduse tõhusust ja kaubanduslikke töönõudeid. Ostjate jaoks peaks hästi disainitud kohviautomaat ühendama praktilise funktsionaalsuse professionaalse välimuse ja usaldusväärse pikaajalise töövõimega.
Disainiprotsessi keskmes on kasutajakogemus. Kliendid ootavad üldjuhul kiiret ja arusaadavat ostukogemust, seega peaks liides olema selge ja hõlpsasti navigeeritav. Puutetundlik ekraan võib kuvada joogivalikuid, hindu, koostisosi ja makseviise intuitiivses vormingus, võimaldades klientidel tellimust täita minimaalse suhtlusega. Väljastusala peaks olema paigutatud nii, et see oleks hõlpsasti juurdepääsetav.
Tõhus ruumikasutus on veel üks oluline disainilahendus. Kohvimüügiautomaat peab mahutama suhteliselt kompaktsesse korpusesse koostisosade hoidmise, veevarustuse, kütte-, jahvatus- ja pruulimiskomponendid, maksesüsteemid ja elektroonilised juhtseadmed. Hästi planeeritud sisemine paigutus võib maksimeerida vaba ruumi, jättes samal ajal piisava juurdepääsu koostisosade täiendamiseks, puhastamiseks ja hooldamiseks.
Joogi kvaliteeti tuleb samuti arvestada disainiprotsessi algusest peale. Bean-to-cup masinate puhul peavad veski, doseerimissüsteem, pruulimisseade ja temperatuuri regulaatorid tõhusalt koos töötama. Automatiseeritud ja standardiseeritud valmistamisprotsessid aitavad säilitada ühtlase joogikvaliteedi kogu igapäevase töö jooksul.
Kaubanduslikust vaatenurgast tuleks masin projekteerida ka pikaajalisi kasutuskulusid silmas pidades. Kergesti puhastatavad pinnad, juurdepääsetavad komponendid ja lihtsad vahetusprotseduurid võivad vähendada hooldus- ja seisakuaega. Mitut masinat kasutavate ettevõtete jaoks võivad sellised funktsioonid nagu kaugseire, laohoiatused ja müügiandmete analüüs veelgi parandada tegevust.
Ohutus on disainifilosoofia teine oluline osa. Elektrilised komponendid, küttesüsteemid, veeahelad ja liikuvad osad peaksid sisaldama asjakohaseid kaitsemeetmeid. Ekspordiprojektide puhul peaksid ostjad kinnitama ka masina vastavust kehtivatele ohutusnõuetele ja sihtturu sertifikaatidele.
Üldiselt ei ole tänapäevane kohviautomaat enam loodud lihtsalt automatiseeritud seadmena. Üha enam vaadeldakse seda kui täielikku iseteeninduskohvilahendust.Kasutajakeskne lähenemine, usaldusväärne jõudlus, intelligentne haldus ja lihtne hooldus võivad aidata luua masinaid, mis sobivad paremini pikaajaliseks äritegevuseks ja pakuvad ostjatele suuremat väärtust.